밸류 프로포지션 디자인:가치 제안 설계로 시작하라

밸류 프로포지션 디자인:가치 제안 설계로 시작하라

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제 목 : 밸류 프로포지션 디자인 : 가치 제안 설계로 시작하라

저 자 : 알렉스 오스터왈더, 예스 피그누어, 그렉 버나다, 앨런 스미스 공저

역 자 : 조자현

펴낸 곳 : 아르고나인 미디어그룹

판 형 : 240*188

면 수 : 320

발행일 : 2016년 3월 15일

정 가 : 18,000원

I S B N : 979-11-5895-018-7 03320

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1. 책 소개

고객이 원하는 것을 설계하고, 테스트하고, 전달하라!

2015 美 아마존 「Business & Money」 분야 압도적 1위!

30개국에서 100만 부 이상 팔린 베스트셀러 <비즈니스 모델의 탄생> 속편 드디어 출간!

세계적인 베스트셀러 <비즈니스 모델의 탄생(Business Model Generation)>의 후속작인 <밸류 프로포지션 디자인 : 가치 제안 설계로 시작하라>은 자신이 팔고 싶은 제품(서비스)이 아닌 고객이 원하는 제품(서비스)을 만드는 방법을 제시한다. 아주 당연한 말 같겠지만 의외로 실제 현장에서는 반대의 경우가 부지기수. 때문에 이 책은 「Canvas -> Design -> Test -> Evolve」 4가지 프로세스를 통해 고객을 이해하고 가치를 발굴하여 상품 개발이나 서비스를 만드는 방법을 안내한다. 이러한 활동을 통해 당신의 사업에 맞는 가치를 창출할 수 있으며 더불어 고객에게 맞는 가치를 창출하는 데 도움을 얻을 수 있을 것이다. 한마디로 고객이 저항할 수 없는 가치 제안으로 경쟁력을 확보하는 데 목표를 두고 이를 수립하는 방법을 알려주는 것이다.

배달음식 검색 및 주문 서비스를 제공하는 ‘배달의 민족’, 차량을 시간 단위로 대여하는 ‘소카(Socar)’, 한국형 숙박공유 플랫폼인 ‘코자자(kozaza)’ 등은 기존 제품(서비스)에 새로운 가치를 부여하고 제안하여 성공적으로 시장에 안착한 서비스다. 즉 고객인 원하는 서비스를 발굴하고 설계, 제공한 것이다.

이처럼 밸류 프로포지션 디자인, 즉 ‘가치 제안 설계’는 경쟁력 있는 제품, 차별화된 서비스로 고객을 사로잡게끔 만드는 방법론으로 모든 비즈니스의 핵심 과제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있다.

저자는 전작의 장점이었던 시각적 형식을 이용해 고객이 원하는 것을 반복 조사하면서 훌륭한 가치 제안을 설계하고 테스트하는 데 가치 제안 캔버스를 어떻게 사용하면 좋을지 알려준다. 이러한 접근 방식은 텍스트로 가득 찬 이론서로서의 부담은 덜고 독자들의 이해를 도울 것이다.

한편으로 이 책은 제시된 이론을 비즈니스 현장에 바로 적용할 수 있는 실제 훈련에 좀 더 무게를 두고 있다. 때문에 그림 및 도구를 이용해 새로운 제품과 서비스, 아이디어를 개선하는 데 도움을 주고자 한다. 이 책에서 독점 제공하는 자료들은 스트래타이저닷컴(strategyzer.com)에 가입하면 각종 PDF와 체크리스트 등을 다운로드 할 수 있다(스트래타이저닷컴은 향후 한국어를 포함한 다국어를 지원 예정이다).

<밸류 프로포지션 디자인 : 가치 제안 설계로 시작하라> 저자들의 이론과 방법론은 신생 기업 및 마스터 카드, 3M, 코카콜라, GE, 후지쯔, LEGO 등의 대기업에 채택되었고 더욱 늘어가고 있다.

저자들의 새로운 제안, <밸류 프로포지션 디자인 : 가치 제안 설계로 시작하라>은 고객을 위한 가치 제안에 고민하는 기획자, 창업자, 영업자 등 모든 비즈니스맨에게 큰 도움을 주는 것은 물론 온라인과 오프라인의 경계가 허물어진 O2O(Online to Offline) 시대에 가장 명쾌한 모델이 될 수 있을 것이다.

2. 본문 보기

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3. 목 차

1. Canvas

1.1 고객 프로필

1.2 가치 맵

1.3 적합성

2. Design

2.1 가능성 프로토타이핑 하기

2.2 출발점

2.3 고객 이해하기

2.4 선택하기

2.5 적합한 비즈니스 모델 찾기

2.6 기존 조직 내에서의 설계 활동

3. Test

3.1 무엇을 테스트할 것인가

3.2 단계별 테스트하기

3.3 실험 도서관

3.4 종합하기

4. Evolve

조화시키기

측정하고 모니터링 하라

맹렬히 개선하라

자신을 끊임없이 재창조하라

타오바오(Taobao): E-커머스의 재창조

용어 해설

핵심 팀

미리 초고를 읽고 도움을 주신 분들

핵심 참여자 소개

4. 저자 소개

저자 1 : 알렉스 오스터왈더

오스터왈더 박사는 전 세계적으로 베스트셀러가 되었던 <비즈니스 모델의 탄생(Business Model Generation)>의 주 저자이자 열정적인 사업가다. 그리고 쉴 새 없이 강연 요청이 몰려드는 인기 강연자이기도 하다. 전략적 경영과 혁신에 관한 도구와 콘텐츠 전문 소프트웨어 회사인 Strategyzer를 공동 설립했고 비즈니스 모델을 설계, 테스트, 수립, 관리할 수 있는 전략적 경영 도구인 비즈니스 모델 캔버스를 고안한 장본인이다. 이 방법은 현재 코카콜라, GE, P&G, 마스터카드, 에릭슨, 레고, 3M 같은 기업들에서 널리 사용되고 있다. 전 세계 유수 기업들은 물론 스탠포드, 버클리, MIT, IESE 같은 곳에서 기조연설자로 활발한 활동을 펼치고 있다.

저자 2 : 예스 피그누어

<비즈니스 모델의 탄생(Business Model Generation)>의 공동저자이자 스위스 로잔대학교에서 경영 및 정보 시스템을 가르치고 있다. 미국, 캐나다, 싱가포르에서 객원 교수로 활동했고 대학, 대기업, 기업가 모임, 국제회의에 초빙되어 비즈니스 모델에 관해 자주 연설을 하고 있다.

저자 3 : 그렉 버나다

사상가이자 창업가이인 그렉 버나다는 개인, 팀, 조직의 전략과 혁신의 촉진자로 활동하고 있다. 현재 콜게이트(Colgate), 폭스바겐, 하버드경영대학원, 캡제미니 같은 업체들에서 프로젝트를 수행 중이다. 연설가로도 자주 활동하는 그렉은 중국 베이징에서 지속 가능성을 주제로 일련의 행사를 공동 개최했고 현재, 파리 유토피스(Utopies)의 고문으로 재직 중이다. 옥스퍼드 세이드(Saïd) 경영대학원을 졸업했고 Strategyzer의 공인 비즈니스 모델 코치다.

저자 4 : 앨런 스미스

디자인 교육을 받은 사업가이기도 한 앨런은 영화, TV, 출판, 모바일, 웹 등 다양한 분야에서 활동하고 있다. 알렉스 오스터왈더, 예스 피그누어와 함께 가치 제안 캔버스를 만들고 <비즈니스 모델의 탄생>의 획기적인 디자인을 창조했다. Strategyzer를 공동 설립하고 환상적인 팀원들과 함께 도구와 콘텐츠 제작에 참여하면서 고객이 원하는 제품/서비스를 만들 수 있도록 비즈니스맨들을 도와주고 있다.

역자 : 조자현

국민대학교 국어국문학과와 방송통신대학 영어영문학과를 졸업했다. 현재 바른번역 회원으로 활동중이다.

<스파이처럼 일하라>, <성공에 대해 알아야 할 거의 모든 것>, <부자들은 왜 우리를 힘들게 하는가>, <창조적으로 분노하라>, <원만한 팀, 독한 팀>, <리딩 이노베이션>, <너 자신을 경이롭게 재창조하라>, <기업을 성공으로 이끄는 더 나은 전략>, <잭 트라우트의 마케팅 요술램프> 등 다수의 책을 번역했다.

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밸류 프로포지션 디자인

[도서] 밸류 프로포지션 디자인 : 가치 제안 설계로 시작하라

알렉스 오스터왈더,예스 피그누어,그렉 버나다,앨런 스미스 공저/조자현 역 | 아르고나인미디어그룹| 2016년 03월

18,000원 → 16,200원(10% 할인) | YES포인트 900원(5%지급)

비주얼씽킹 시리즈⑤ 디자인 씽킹

비주얼씽킹 시리즈⑤ 디자인 씽킹

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제 목 : 디자인 씽킹

저 자 : 곤노 노보루

역 자 : 노경아

감 수 : 나건(홍익대학교 IDAS 디자인경영학과 교수)

펴낸 곳 : 아르고나인 미디어그룹

판 형 : 148*210

면 수 : 244

발행일 : 2015 년 6월 10일

정 가 : 12000원

I S B N : 979-11-85423-64-7 13320

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1. 책 소개

성공을 디자인하는 창의적인 사고방식,

디자인 씽킹이 조직의 미래를 바꾼다!

디자인은 인간의 힘을 활용하면서 가치를 창출하는, 지금 시대에 적합한 사고법이자 실천하는 지식이다. 때문에 현재의 산업사회 전체를 아우를 수 있는 콘셉트는 ‘디자인’이 될 수밖에 없으며 ‘디자인경영(Design-based Management)’ 역시 같은 이유로 전 세계적인 주목을 받고 있다. 디자인의 중요성은 이론적 단계에서부터 애플의 성공 사례를 중심으로 활용의 단계에 접어들고 있다. 그러나 디자인을 통한 성공은 쉽게 그리고 누구나 원한다고 해서 이룰 수 있는 것은 아니다. 디자인의 성공적 활용을 위해서는 최고의사결정자를 비롯한 관련된 사람들의 ‘디자인 씽킹’이 필수적이다.

이 책에서 말하는 ‘디자인 씽킹’은 디자인경영의 기반이 되는 경영이론으로 인간과 조직, 즉 기업의 혁신을 위한 실천적 사고라 할 수 있다.

고정관념을 깨는 디자인 씽킹이 경영에 어떻게 반영되고 혁신을 이뤄내는지는 애플의 사례를 보면 쉽게 알 수 있다. 애플은 기존 기업들이 하드웨어 개발과 신기능 경쟁에 전력을 기울이고 있을 때 iTunes(소프트웨어), iPod(하드웨어), iTunes Music Store(서비스)이 조화를 이룬 창조적인 디자인으로 세계를 열광케 만들었기 때문이다.

애플의 전 CEO 고(故) 스티브 잡스는 디자인보다 중요한 것은 없다고 생각했다. 물론 그가 말하는 디자인은 그저 피상적인 디자인이 아니다. 그는 ‘디자인은 인간 창조물의 근본적인 혼(Soul)이며, 그것(디자인)이 결국 제품, 서비스의 외양에까지 나타난다’라고 주장했다.

이 책은 창조경영을 위한 디자인 씽킹을 현대인들이 가져야 할 중요한 지(知)로서 간주하고 이를 활용하여 이노베이션을 낳을 수 있는 방법을 구체적이고 체계적으로 제시하였다. 특히 새로운 비즈니스 모델을 디자인하고 시나리오를 통하여 그 가능성을 미리 예측할 수 있도록 도와준다. 때문에 디자인경영에 관심이 많은 학생은 물론 ‘새로운 비즈니스 모델’을 찾기 위해 노력하는 기업인들에게 큰 도움을 줄 수 있을 것이다.

2. 본문 보기

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3. 목 차

머리말

PART 1 지(知)를 디자인하는 시대

Chapter 1 지식 디자인과 디자인 씽킹

1.1 모순을 극복하는 지(知)

1.2. 디자인 씽킹이란 무엇인가

1.3. 개념을 창조하는 직관적 사고의 패러다임

Chapter 2 디자인은 산업사회의 지(知)

2.1 디자인 시대의 생산 시스템

2.2 디자인의 지(知)로 가치를 창조하는 기업

2.3 디자인 인적자본의 형성

Chapter 3 이노베이션을 낳는 디자인 마인드

3.1 본질적 가치를 찾아

3.2 인간적 가치 중심의 경영

3.3 디자인 창업가 정신

PART2 디자인경영의 지적 방법론

Chapter 4 콘셉트를 디자인하다

4.1 경험 세계를 바탕으로 한 개념 창조

4.2 ‘에스노그래피’ 방식

4.3 상호작용론(Interactionism)의 진전

Chapter 5 비즈니스 모델을 디자인하다

5.1 비즈니스 모델 이노베이션

5.2 비즈니스 모델 패턴의 이해

5.3 비즈니스 모델을 구성하는 사회적 지식자산

Chapter 6 시나리오를 디자인하다

6.1 기업 지속성의 조건

6.2 ‘일원적’ 세계관의 함정

6.3 시나리오 기반 디자인

맺음말 – ‘장(場)’의 디자인

주요 테마별 문헌안내

4. 저자 소개

저자 : 곤노 노보루

다마대학 대학원 교수·KIRO(주) 대표. 경영정보학 박사. 1954년 출생. 와세다대학 이공학부 건축학

과 졸업하고 광고회사 하쿠호도에 근무하며 글로벌 마케팅, 도시개발사업 등에 참여했다. 호쿠리쿠

첨단과학기술대학원 객원 교수를 거쳐 2005년부터 다마대학 대학원에서 지식경영, 시나리오 플래닝 등을 가르치고 있다. 다마대 과학기술리더십연구소 소장을 지냈으며, 교토공예섬유대학 차세대오피스연구센터 특임교수도 겸하고 있다. 디자인경영의 개념을 일본에 소개하였으며, 지식 경영 컨설팅, 차세대 리더십 프로그램 개발, 워크플레이스 개발 등에 관여하며 디자인경영 혁신과 지식경영 연구에 힘쓰고 있다. 저서로는 <다이내믹 지식 자산>, <창조경영 전략>, <지식경영 입문>, <디자인 매니지먼트> 등이 있으며, 지식 경영의 세계적 대가인 노나카 이쿠지로와 공저로 <미덕의 경영>, <지식창조 방법론>, <지식경영의 권유>, <지력경영> 등이 있다.

역자 : 노경아

한국외국어대학교 일본어학과를 졸업했으며 현재 번역 에이전시 엔터스코리아 출판기획 및 일본어 전문 번역가로 활동 중이다. 역서로는 <15분이 쓸모 있어지는 카페 전략>, <나는 페이스북 마케터다>, 페이스북, 세계를 정복한 소셜 플랫폼>, <물류&로지스틱스>, <쉽고 간단하게 치료하는 고혈압>, <유능한 신입사원이 되는 84가지 방법>, <자원, 식량, 에너지가 바꾸는 세계> 등이 있다.

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전화 | 070-7535-2958

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디자인 씽킹

미리보기

[도서] 디자인 씽킹 (개정판,개정판)-비주얼 씽킹 시리즈5

곤노 노보루 저/노경아 역 | 아르고나인미디어그룹 | 2015년 06월

12,000원 → 10,800원(10% 할인) | YES포인트 600원(5%지급)